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Conditiones generales de venta<span class="sdata2" title="2020-01-03T13:38:20+00:00"></span>

Condiciones generales de venta – Your Spain Weekend

Definición:

CGV : Condiciones generales de venta.
Your Spain Weekend : Condiciones generales de venta.
Participantes : : todos los miembros del grupo que participan en la estadía.
Organizador: el miembro del grupo responsable de organizar la estancia y con quien se formalizará la reserva.

Proceso de reserva:

Mediante solicitud del organizador, Your Spain Weekend proporcionará un presupuesto detallado al cliente. Los equipos españoles de nuestra agencia luego establecerán con él los detalles y el contenido de la estadía. Una vez se haya establecido el programa final, el cliente recibirá una factura proforma que incluirá los detalles de los servicios contratados y el precio del IVA incluido. El cliente tendrá la responsabilidad de verificar cuidadosamente el programa y verificar que se corresponda de manera correcta con lo acordado. Para validar su estadía, el cliente debe pagar un depósito no reembolsable del 30% del precio total del paquete. El pago final (70%) debe hacerse 30 días antes de la fecha de estadía. El organizador responsable de la reserva, por lo tanto, se compromete a garantizar que todos los demás participantes conozcan estas condiciones de reserva y cancelación.

Condiciones de cancelación:

En caso de cancelación de uno o más servicios de nuestra parte: se reembolsará el importe total del servicio, ya sea antes o después de la estadía, si la cancelación es de último minuto (condiciones climáticas, etc…).
Si cancela uno o más servicios para todo el grupo, el importe reembolsable depende de la fecha de cancelación.
Más de 30 días antes de la fecha del servicio: se retendrá el 50% del precio del servicio.
Menos de 30 días antes de la fecha del servicio: se retendrá el 70% del precio del servicio.
Menos de 15 días: no hay reembolso posible.
Ciertos servicios como alojamiento, plazas de fútbol y entradas a conciertos están sujetos a condiciones específicas de reembolso. A menudo no son reembolsables. Consulte a nuestro equipo de ventas para conocer los detalles exactos de su reserva.

Horarios y puntualidad:

Se le proporcionará el programa detallado de servicios y actividades. En caso de retraso, los participantes corren el riesgo de perder parte del servicio o su totalidad, incluso si el retraso es de solo unos minutos. Por lo tanto, la responsabilidad recae en los participantes de hacer todos los arreglos necesarios para llegar a tiempo a las actividades. Your Spain Weekend no se hace responsable si los participantes llegan tarde.

Depósito:

Ciertos proveedores, en particular proveedores de alojamiento (Apartamentos, albergues…), solicitan el pago de un depósito. En este caso, debe pagarse en el sitio, directamente al proveedor del servicio, en efectivo o con tarjeta bancaria.

Responsabilidad:

Your Spain Weekend no se hace responsable en caso de pérdida, robo, daño material, lesión o fallecimiento durante la estadía, excepto en caso de negligencia de nuestra parte. En ese caso, cualquier enjuiciamiento debe realizarse bajo la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.

Seguro:

Todos nuestros proveedores de servicios han contratado un seguro de responsabilidad civil. Algunas de nuestras actividades implican un elemento de riesgo, y al reservar con Your Spain Weekend, usted comprende y asume este riesgo.