{"id":6613,"date":"2018-03-06T09:38:54","date_gmt":"2018-03-06T08:38:54","guid":{"rendered":"https:\/\/yourspainweekend.com\/?page_id=6613"},"modified":"2020-01-03T13:31:06","modified_gmt":"2020-01-03T12:31:06","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yourspainweekend.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<h2>D\u00e9finition:<\/h2>\n<p><strong>CGV<\/strong> : Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<br \/>\n<strong>Your Spain Weekend<\/strong> : d\u00e9signe la soci\u00e9t\u00e9 exploitant le site yourspainweekend.com<br \/>\n<strong>Participant<\/strong> : l\u2019ensemble des membres du groupe participant au s\u00e9jour<br \/>\n<strong>Organisateur<\/strong> : le membre du groupe ayant responsabilit\u00e9 d\u2019organiser le s\u00e9jour et avec lequel sera formalis\u00e9e la r\u00e9servation<\/p>\n<h2>Processus de r\u00e9servation :<\/h2>\n<p>Sur demande de l\u2019organisateur, Your Spain Weekend fournira un devis d\u00e9taill\u00e9 au client. Les \u00e9quipes espagnoles de notre agence \u00e9tabliront ensuite avec lui les d\u00e9tails et contenus du s\u00e9jour. Une fois le programme d\u00e9finitif \u00e9tablit, le client recevra une facture pro forma incluant les d\u00e9tails des prestations contract\u00e9es et leur prix TVA inclus. Le client aura alors la responsabilit\u00e9 de v\u00e9rifier attentivement que ce programme et v\u00e9rifier qu\u2019il corresponde bien avec ce qui \u00e9tait convenu. Pour valider son s\u00e9jour le client devra ensuite payer un acompte de 30% non remboursable du montant total du package. Le r\u00e8glement final (70%) devra \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 30 jours avant la date du s\u00e9jour. L\u2019organisateur est responsable de la r\u00e9servation et s\u2019engage donc de s\u2019assurer que tous les autres participants aient pris connaissance de ces conditions de r\u00e9servation et d&rsquo;annulation.<\/p>\n<h2>Conditions d&rsquo;annulation :<\/h2>\n<p>En cas d\u2019annulation d\u2019une ou plusieurs prestations de notre part : vous serez rembours\u00e9s int\u00e9gralement du montant de la prestation, soit avant le s\u00e9jour, soit apr\u00e8s le s\u00e9jour si l\u2019annulation est de derni\u00e8re minute (conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, etc).<\/p>\n<p>En cas d\u2019annulation de votre part d\u2019une ou plusieurs prestations pour l\u2019ensemble du groupe, le montant remboursable d\u00e9pend de la date d\u2019annulation.<\/p>\n<ul>\n<li>Plus de 30 jours avant la date de la prestation: 50% du prix de la prestation sera retenu<\/li>\n<li>Moins de 30 jours avant la date de la prestation: 70% du prix de la prestation sera retenu<\/li>\n<li>Moins de 15 jours: pas de remboursement possible<\/li>\n<\/ul>\n<p>Certaines prestations comme les h\u00e9bergements, les places de football et les places de concerts sont soumises \u00e0 des condidtions sp\u00e9cifiques de remboursement. Elles sont le plus souvent non remboursables. Consultez notre \u00e9quipe commerciale pour connaitre les modalit\u00e9s exactes de votre r\u00e9servation.<\/p>\n<h2>Horaires et ponctualit\u00e9:<\/h2>\n<p>Un programme d\u00e9taill\u00e9 des services et des activit\u00e9s vous sera fourni. En cas de retard, les participants risquent de perdre une partie de la prestation, voire la totalit\u00e9, m\u00eame si le retard n\u2019est que de quelques minutes. La responsabilit\u00e9 incombe donc aux participants de prendre toutes les dispositions n\u00e9cessaires pour arriver \u00e0 l\u2019heure aux activit\u00e9s. Your Spain Weekend ne pourrait \u00eatre tenu responsable si les participants arrivaient en retard.<\/p>\n<h2>Caution :<\/h2>\n<p>Certains prestataires, en particulier les prestataires de logement (appartements et auberge de jeunesse), demandent le versement d\u2019une caution. Dans ce cas, celle-ci doit \u00eatre vers\u00e9e sur place, directement au prestataire, en liquide ou par carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n<h2>Responsabilit\u00e9:<\/h2>\n<p>Your Spain Weekend ne pourrait \u00eatre tenu responsable en cas de perte, de vol, de dommage mat\u00e9riel, de blessure ou de d\u00e9c\u00e8s survenu pendant le s\u00e9jour, sauf en cas de n\u00e9gligence de notre part. Dans ce cas, toute poursuite devra \u00eatre men\u00e9e sous la juridiction exclusive des tribunaux espagnols.<\/p>\n<h2>Assurances :<\/h2>\n<p>Tous nos prestataires ont souscrit une assurance responsabilit\u00e9 civile. Certaines de nos activit\u00e9s comportent une part de risque, et en r\u00e9servant avec Your Spain Weekend, vous comprenez et assumez ce risque.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9finition: CGV : Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente Your Spain Weekend : d\u00e9signe la soci\u00e9t\u00e9 exploitant le site yourspainweekend.com Participant : [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":5,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yourspainweekend.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6613"}],"collection":[{"href":"https:\/\/yourspainweekend.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/yourspainweekend.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yourspainweekend.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yourspainweekend.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6613"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/yourspainweekend.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6613\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yourspainweekend.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6613"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}